特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

华扬联众携手快手「可灵」共创端午佳作《江上离骚》

北京，2024年6月18日 - 近日，由知名文化传媒公司华扬联众携手快手大模型「可灵」共同创作的端午主题视频《江上离骚》正式发布，在业界引发广泛关注。视频以唯美精致的画面和动人心弦的音乐，展现了端午节的传统文化内涵，弘扬了中华民族的优秀传统。

《江上离骚》以屈原名著《离骚》为创作灵感，讲述了端午节的起源和习俗。视频画面采用中国水墨画风格，古色古香，意境深远。人物形象生动活泼，栩栩如生。音乐则由快手大模型「可灵」根据视频内容自动生成，悠扬婉转，扣人心弦。两者相得益彰，共同营造出一幅端午节的美丽画卷。

视频发布后，迅速在各大社交平台刷屏，收获了众多网友的点赞和好评。不少网友表示，视频画面美轮美奂，音乐动人心弦，让他们真切感受到了端午节的传统文化魅力。

华扬联众试水「可灵」，展现大模型技术潜力

值得一提的是，这是华扬联众首次尝试使用大模型技术进行视频创作。华扬联众相关负责人表示，他们对「可灵」的强大性能和创作能力印象深刻，并期待未来能够与「可灵」展开更多合作，探索大模型技术在文化传媒领域的更多应用。

快手大模型「可灵」是快手人工智能实验室推出的最新成果，基于快手海量视频和音乐数据训练而成。它拥有强大的文本理解、图像生成和音乐创作能力，可以帮助创作者快速高效地创作优质内容。

「可灵」的发布，标志着快手在人工智能领域取得了重大突破。未来，快手将继续开放「可灵」能力，赋能创作者，为用户带来更加丰富精彩的数字文化体验。

弘扬传统文化，共度端午佳节

《江上离骚》的发布，不仅为观众呈现了一场精彩的视听盛宴，也为弘扬传统文化做出了积极贡献。端午节是中华民族的传统节日，蕴含着丰富的文化内涵。通过《江上离骚》，华扬联众和快手希望能够让更多人了解端午节的历史和文化，感受中华民族的传统文化魅力。

在这个特别的端午佳节，让我们一起欣赏《江上离骚》，感受传统文化的魅力，共度美好佳节！